Politique de confidentialité

Version du 26 octobre 2026. Elle concerne la page « Étude gratuite de votre logement » et le formulaire qui l'accompagne.

Qui traite vos données

Innocence Homes (Innocent Toungui, entrepreneur individuel, SIREN 833 830 763), conciergerie de location courte durée, 9 rue Lecocq, 91240 Saint-Michel-sur-Orge. Contact pour toute question sur vos données : innocencehomesconciergerie@gmail.com.

Ce que nous collectons

Ce que vous saisissez dans le formulaire : prénom, nom, email, code postal, ville, informations sur le logement (type, surface, chambres, capacité, situation, projet, nombre de logements, lien d'annonce facultatif) et, seulement si vous l'acceptez, votre téléphone. Nous enregistrons aussi le canal par lequel vous êtes arrivé (par exemple Instagram ou un QR code), sans cookie ni outil de mesure d'audience.

Pourquoi

• Étudier votre demande et vous faire un premier retour sur votre logement, par email.
• Vous appeler à ce sujet, uniquement si vous avez coché l'accord téléphone. Sans cet accord, nous ne gardons pas votre numéro.
• Savoir quels canaux nous amènent des demandes, en statistiques internes.

Nous traitons ces données parce que vous nous demandez une étude : c'est une démarche que vous engagez avant un éventuel contrat. Nous ne vous enverrons pas de prospection commerciale sans votre accord préalable, et vos données ne sont ni vendues ni cédées.

Qui y a accès

L'équipe Innocence Homes uniquement. Le formulaire et le tableau de suivi sont hébergés par Google (Google Forms et Google Sheets), qui agit pour notre compte.

Combien de temps

• Si nous ne travaillons pas ensemble : 3 ans au plus après votre dernier échange avec nous, puis suppression.
• Si nous travaillons ensemble : pendant la durée du contrat de gestion, puis selon les durées légales.
• Si vous vous opposez à être recontacté : nous gardons seulement votre email dans une liste d'opposition, pendant 3 ans, pour ne plus vous solliciter.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, la limitation de leur utilisation, ou vous opposer à être recontacté. Écrivez à innocencehomesconciergerie@gmail.com depuis l'adresse utilisée dans le formulaire. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).